Этот курс позволит участникам освоить и начать применять в своей деятельности методы системного мышления. Также участники ознакомятся с инструментами системного подхода, позволяющими рассматривать организацию и целостно, как единый организм, так и детально, с пониманием функции и предназначения каждой части. В первой части модуля группе предстоит погрузиться в системный подход к бизнесу с помощью бизнес-симуляции

Данный блок посвящен управлению внутри компании. Участники ознакомятся с особенностями процессного подхода в управлении и изучении болевых точек существующих процессов. Цель курса - расширить представление участников о методах и задачах проектного управления и на практике отработать подготовку проектных заданий.

В основе изменений чаще всего лежат новые технологические решения, новые бизнес-модели и удачные решения конкурентов. Но не менее важно учитывать тренды в обществе, готовность рынка принять нововведения. Именно поэтому данный модуль совмещает в себе и теорию изменений, и нюансы трендвотчинга. Участники получат навыки трендвотчинга при анализе внешней среды компании, изучат инструменты, помогающие классифицировать происходящие изменения с целью выделения реальных трендов и прогнозирования изменений в потребностях клиентов.

Этот курс позволит понимать и применять модели стратегического анализа, ориентироваться в многообразии моделей и выбирать релевантные, отвечающие потребностям организации. Участники изучат методики построения карт жизненного пути клиента и научатся привязывать их к стратегии организации. Разовьют умение применять их для планирования деятельности и достижения поставленных целей.

По окончании пятого модуля программы участники будут чувствовать себя намного увереннее в любых переговорных ситуациях. Они овладеют техниками убедительной речи, уверенного поведения перед аудиторией, научатся быстро оценивать ситуацию и эмоциональное состояние собеседника, чтобы менять аргументы и подходы.

Модуль раскроет понятия доминирующего стиля управления и основы лидерского поведения. Однако лидерство возможно только при наличии людей, на которых направлены управленческие усилия. Поэтому серьёзная составная часть модуля – сотрудники компании. Модуль покажет особенности их поведения в зависимости от опыта, образования и возраста. Затронет важную тему поколенческих различий и их влияния на найм и удержание.